40년간 고객사와 제공업체 지원
새해가 시작되면 과거를 돌아볼 필요가 있습니다. 더 나아지고자 하는 원동력을 가진 Rochester는 더 효과적으로 나아가기 위해 백미러로 과거의 경험을 비춰봅니다. 앞으로 유산이 될 당사의 업적을 자랑스럽게 살펴보는 것도 마찬가지로 중요합니다.
Rochester Electronics가 어떻게 진화했는지 살펴보면 당사가 업계 최고의 반도체 공급업체와 고객사의 모든 필요 사항을 지원하기 위해 발전한 과정을 알 수 있습니다. Rocheter의 40년 역사에는 노후화된 반도체를 지원하기 위한 혁신이 가득합니다. 어떤 사람들은 어떻게 혁신이 오래된 기술을 지원하는 데 사용될 수 있는지 묻지만, 아무도 가지 않은 길을 갈 때는 창의적인 사고방식이 필요한 법입니다. 이것이 혁신의 “정의”입니다.
1981년, Curt Gerrish가 Rochester Electronics를 설립했을 때 반도체 업계에서 기술이 발전하는 빠른 속도는 end-of-life(EOL) 부품이 심각하게 증가하는 원인이 되었습니다. 긴 수명 주기의 제품을 사용하는 고객과 지속적인 “예비 및 수리 부품”을 필요로 하는 고객은 그 애플리케이션에 노후화된 부품이 증가하며 어려움을 겪게 되었습니다. 처음에는 부품 교체가 그렇게 비싸지 않았지만, 종종 값비싼 재설계와 재자격인증이 요구되었습니다.
Motorola Semiconductor에서 20년간 일한 경력을 가진 Curt는 이러한 필요를 이해하였고, 그의 비전은 곧 Rochester Electronics가 되었습니다. 공급업체가 인증한 EOL 부품을 지속적으로 고객사에 제공하면서, 더 긴 제품 수명 주기로 높은 신뢰성과 업계 고객들을 지원하는, 추적 가능 및 인증, 보증되는 제품을 공급하는 것입니다.
Curt가 구상한 혁신은 공급업체와 그들의 소중한 고객사가 모두 비즈니스를 영위하는 데 필요한 높은 수준의 제품 수명 주기 서비스를 받을 수 있게 하는 것이었습니다.
수년간 Rochester는 더 많은 공급업체의 인증을 받고 활성 및 EOL 반도체를 포함하여 제공 제품을 확대시켰습니다. 오늘날 Rochester는 70개 이상의 공급업체 인증을 받았으며(인수 합병 포함) 미국 내 Newburyport, MA와 Portsmouth, NH 창고에 200,000개 이상의 부품 번호로 구성된 150억 개 이상의 재고를 보유하고 있습니다. 공장 직영 판매는 비싼 테스트를 필요로 하지 않습니다. Rochester는 AS6496을 준수합니다.
이렇게 재고를 보유하는 것 외에도 Rochester의 비전은 점차 확장되었고 1995년 Intel Military Product 라인의 이전으로 제조 허가가 포함되기 시작했습니다. 이로 인해 고객사 품질 및 신뢰성 프로그램이 향상되었으며 Rochester는 1998년 ISO9001 인증을 획득할 수 있게 되었습니다.
오늘날까지 빠르게 달려온 Rochester는 20,000가지 이상의 장치 유형을 제조합니다. 120억 개 이상의 다이 재고를 보유한 Rochester는 세계에서 가장 큰 다이 뱅크로 자리 잡았으며, 70,000개 이상의 장치 유형을 제조할 수 있는 역량을 보유합니다. Rochester의 build-to-order (BTO) 장치는 OCM에서 직접 이전된 정보와 기술을 사용합니다. 모든 제품은 OCM의 원 제조업체 부품 번호로 완전한 인증을 받아 판매됩니다.
MA의 Newburyport에서는 제조 서비스도 제공하고 있습니다. 당사 포트폴리오에는 MIL-PRF-38535 에 대한 QML 인증으로 전부 개발된 허메틱 어셈블리 라인이 포함되며, 플라스틱 어셈블리 자격 인증도 획득했습니다. Rochester의 사내 테스트 서비스 DSC QML은 MIL-STD-883에 따라 승인되었으며, 2007년 QML 공간 수준 인증을 받았습니다. 공급업체와 고객사 양 측에 고품질 테스트 솔루션을 제공하기 위해, QML 인증, 아카이브, 분석 서비스를 제공하는 신뢰성 테스트 연구소 역시 추가되었습니다.
설계 및 공인 제품 복제가 필요한 고객을 지원하기 위해 Rochester는 2008년 Rockville, MD에 최초의 U.S. Design and Technology 사무소를 설립했습니다. 이 팀은 원 장치 제조사의 완전한 지원을 받아 원래 장치를 복제할 수 있습니다. 최종 제품은 원본 데이터시트 성능을 보장하며 형태, 적합성 및 기능을 대체합니다. 소프트웨어 변경도 필요하지 않습니다. 2016년 Burnsville, MN 에 합류한 두 번째 팀은 아날로그 설계 역량을 전문으로 합니다. 완료한 제품 복제의 예로는 Intel 80C196 프로세서, ADI ASDP-2101 디지털 신호 프로세서와 NXP 80C592 마이크로컨트롤러 등이 있습니다.
가장 최근에는 2021년 12월, Rochester의 Quality Management System (QMS)이 반도체 부품 제조 및 설계에 관한 IATF 16949:2016 표준 요건을 준수한다는 서신을 받았다는 사실을 자랑스럽게 알려드립니다. 본 적합서를 획득했다는 것은 자동차 업계에 가장 높은 표준의 제품 및 서비스를 공급하기 위한 Rochester의 노력을 증명합니다.
제품에 집중하는 서비스 솔루션을 개발 및 확대하며, Rochester는 창고 용적을 증가시키고, 효율성을 위해 프로세스를 자동화시켰으며, 물리적 및 디지털적으로 글로벌 판매 지원을 확대하고 있습니다.
Rochester의 영업부는 빠르게 확장되고 있습니다. 여기에는 싱가포르의 APAC 본사, 도쿄의 일본 본사, St. Neots, UK의 EMEA 본사와 함께 Newburyport에 위치한 글로벌 세일즈 본사 등이 포함됩니다. 지사는 미국 애리조나, 미국 플로리다 세인트피터스버그, 중국 북경, 중국 상해, 중국 청두, 중국 선전, 일본 오사카, 프랑스 라몽빌 샹-아녜(Ramonville Saint-Agne), 폴란드 바르샤바, 독일의 뮌헨에 위치합니다.
디지털 판매와 서비스에 대해 이야기하자면, 최초 공개 이후 계속해서 진화해 온 온라인 프로그램이 2021년 5주년을 맞았습니다. 오늘날 rocelec.com의 콘텐츠는 전세계 고객들을 위해 11가지의 언어로 제공되고 있습니다.
2022년 Rochester 팀은 이 플랫폼을 사용하기 쉬운 전체 서비스의 온라인 고객 포털로 변화시키고, 이를 통해 기존의 e-커머스 바이어를 넘어 보다 많은 사람들의 필요 사항을 충족시킬 것입니다. 이러한 계획을 위해 결제 옵션 다양화, 주문 상태, 주문 내역, 제품 목록 관리, 온라인 견적, 재고 알림 등과 같은 거래 및 이행 서비스를 강화할 예정입니다.
Rochester Electronics를 세계 최초의 EOL 부품 공인 유통업체로 설립한 Curt Gerrish는 업계의 선구자로 평가받습니다. 40년 동안 많은 것이 변화했지만, 고객을 기쁘게 하고자 하는 Rochester의 결심은 변하지 않았습니다. 이 원칙은 Rochester가 하는 모든 일에 각인되어 있습니다.
Rochester는 그 지금도 미래에도 언제 어디서나 반도체 업계의 증가하고 있는 필요 사항을 충족시킬 공인 솔루션을 제공하는 데 집중하고 있습니다. Rochester가 여러분의 비즈니스의 원동력이 되어 드립니다.
